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Um die Rücksendung abzuschließen, benötigen wir einen Kaufbeleg mit dem Kaufdatum.

Rücksendungen (falls berechtigt)

Sobald wir den Artikel erhalten, werden die Bedingungen überprüft und wir senden Ihnen eine E-Mail, um Sie über den Eingang der Rücksendung und deren Entscheidung über Genehmigung oder Ablehnung der Rückerstattung zu informieren.

Wenn die Rückerstattung genehmigt wird, wird die Rückerstattung sofort bearbeitet und eine Gutschrift wird automatisch auf der Kreditkarte oder der ursprünglichen Zahlungsmethode Ihrer Wahl angezeigt und über mehrere Tage auf der Grundlage Ihrer gewählten Methode gutgeschrieben.